Новый канал заявокдля вашего офиса —и как он работает
Как сервис Вантгоу помогает офису получать тёплые входящие заявки, экономить время менеджера и продавать чаще — разберём за 60 минут.
Яндекс Телемост
Что разберём на встрече
Что такое Вантгоу
Как устроен сервис и какую выгоду он даёт офису: больше тёплых заявок, выше конверсия, меньше пустых разговоров.
Откуда приходят заявки
Кто эти туристы, на каком этапе принятия решения они находятся, что от них ждать.
Как меняется работа менеджера
Что делать иначе, а что — оставить как есть. Никакой ломки текущих процессов.
Экономика канала
Как считать окупаемость, что считать продажей, с чем сравнивать.
Как не уходить в демпинг
Почему турист выбирает не только цену и как упаковывать предложение.
Как встроить канал в офис
Ответственный, скорость реакции, фиксация результата, первые метрики.
Какие проблемы обсудим
- Турист уходит до звонка
Люди сравнивают цены и условия онлайн раньше, чем напишут в офис. Большая часть выбора уже сделана до первого касания с менеджером.
- Привычные источники сужаются
Реклама, агрегаторы, рекомендации — каждый канал даёт всё меньше входящих. Стоимость заявки растёт.
- Нагрузка не превращается в продажи
Менеджер обрабатывает десятки запросов, но конверсия не растёт — много пустых разговоров, мало готовых.
- Сложно объяснить ценность офиса
Турист видит цену в поиске и не понимает, зачем платить за работу с человеком, если можно купить самому.
- Нет понятного способа добавить канал
Подключать новые источники страшно: непонятно, как считать окупаемость и не разрушить текущую модель.
Это не про чудо-сервис.Это про новую логику работы с заявкой.
Вантгоу — сервис, который приводит в офис уже подогретого туриста: с конкретным запросом, датами и бюджетом. Менеджер не тратит время на холодные разговоры — работает с готовыми к покупке.
Кому встреча может не подойти
Кому точно стоит прийти
Кто проводит вебинар
Сооснователь Вантгоу
Максим Косякин
Отвечает за стратегию сервиса и помогает офисам подключать новый канал тёплых заявок.
Окончил Российскую академию туризма. Более 20 лет в индустрии: прошёл путь от курьера и менеджера до руководителя франчайзинговой сети офисов. Понимает туризм со всех сторон — от создания продукта и работы с партнёрами до продаж и клиентского сервиса. Курировал продажи в школе Настасьи Белочкиной, помогая менеджерам выстраивать коммуникацию, которая приводит к сделке.
Что получит каждый, кто придёт на эфир
Не запись и не презентация — рабочие инструменты, которые офис включает уже на следующий день.
7 дней доступа к AI-разбору откликов
Вставляете ответ менеджера туристу — получаете рекомендации, как сделать сообщение понятнее, сильнее и ближе к продаже. Без лимита по количеству разборов.
- Покажите, что вы услышали запрос — повторите даты и состав
- Дайте 2 варианта вместо одного, чтобы клиент выбирал «между», а не «да/нет»
- Закройте письмо одним конкретным вопросом — это поднимает ответ в 2 раза
Чек-лист оценки заявки
Шаблон, по которому менеджер за 30 секунд понимает, стоит ли вкладываться в запрос. Меньше пустых разговоров — больше сделок.
Регламент первых 15 минут
Готовый сценарий реакции офиса на входящий: кто отвечает, что пишет, где фиксирует. Скорость = конверсия.
1. Сразу после регистрации
Письмо с чек-листом оценки заявки
2. На следующий день
Регламент первых 15 минут + напоминание
3. После вебинара
Magic-link и 7 дней AI-разбора откликов
1 продажа окупает месяц работы с сервисом. Без лимита по заявкам — берите 1 или 300, стоимость не меняется.
Программа 60 минут
Что вы получите после вебинара
Частые вопросы
Готовы разобраться спокойно и по делу?
Зарегистрируйтесь — пришлём ссылку на вебинар и краткий обзор сервиса заранее.